Депутат Зайцев заявил, что возможно пополнить безлимитный проездной на сайте. А потом узнал, что это невозможно

Депутат заксобрания Илья Зайцев продолжает критиковать транспортную сферу. Он возмутился, что невозможно пополнить безлимитный проездной через интернет, несмотря на то что автоответчик с официального сайта для пополнения транспортных карт сообщил ему иную информацию.

Парламентарий рассказал 29 июня подписчикам своего телеграм-канала о том, что красноярцы могут пополнять свои безлимитные проездные на специально созданном сайте. А подписчики канала указали депутату в комментариях, что сделать это через сайт невозможно.

— Безлимитный интернет-проездной можно пополнить только на почте или в «Телекомсервисе». А еще при пополнении карты онлайн в автобусах говорят, что карта не пополнена, хотя на ней полно денег, — объяснила Зайцеву подписчица Ольга Медведева.

В ответ на это Зайцев решил «лично перепроверить информацию» и позвонил в службу поддержки клиентов. Автоответчик сообщил депутату, что пополнить безлимитный проездной можно всё на том же сайте. Но попытка парламентария пополнить безлимитный проездной через интернет потерпела крах, а в техподдержке ему пояснили, что пополнение возможно только в отделении «Почты России» или в офисах «Телекомсервиса». Путаница расстроила депутата.

— Зачем благое дело и удобство для пассажиров превратили в путаницу и лишние проблемы, мне совершенно непонятно. И ведь путает не предприниматель, а государственное предприятие «Красноярскавтотранс» — единый оператор систем транспортных карт. Своим подписчикам приношу извинения. Буду разбираться дальше, — пообещал Зайцев.

NGS24.RU запросил комментарий «Красноярскавтотранса» о том, почему пополнить безлимитный проездной возможно только в офлайне, а не через веб-сайт, а также о том, почему автоинформатор дает неверную информацию.

Ранее NGS24.RU рассказывал, как депутат Илья Зайцев ужасался очередям в травмпунктах города и критиковал чиновников городского департамента транспорта.