В одном кафе сети «Кекс и Крендель» покупателю попался пластик в еде

Красноярец пожаловался, что в одном из десертов из кафе «Кекс и Крендель» ему попался несъедобный сюрприз. Об этом рассказали в Kras Mash.

Мужчина рассказал, что в выпечке он нашел осколок стекла. Красноярец обратился к продавщице с претензией, но девушка сначала отказалась убирать оставшиеся булочки с прилавка. Однако после ни в кадре, ни на витрине их уже не было.

Ситуацией заинтересовался Роспотребнадзор. В своем телеграм-канале они опубликовали видео и попросили покупателя обратиться на их сайт, чтобы прояснить ситуацию.

В сети кафетериев корреспонденту NGS24.RU заявили, что в этом десерте мужчина нашел не стекло, а кусочек пластика. Продукцию все же сняли с прилавка и проводят внутреннее расследование.

— Мы извинились, вернули ему деньги. В свою очередь, мы всю продукцию сняли, конкретно эту с реализации, свое внутреннее расследование проводим, — пояснили в «Кекс&Крендель».

Однако там добавили, что мужчина после инцидента кусочек пластика убрал, и десерт доел. А продавец так отреагировала, потому что такие ситуации в их заведениях происходят редко.

Ранее NGS24.RU публиковал наш традиционный рейтинг по красноярским кондитерским.