В красноярском сети кафе быстрого питания «ДёнДёнер» инвалиду по зрению отказали в обслуживании из-за собаки-поводыря, об этом сообщили в управлении Роспотребнадзора.
Незрячий красноярец пришел в кафе «ДёнДёнер» на улице Петра Словцова, 16/2 в сопровождении собаки-проводника. Несмотря на то, что она была в снаряжении и на шлейке было обозначение «собака слепого проводник», продавец сообщил, что находиться с животным в кафе запрещено.
Аргумент красноярца о незаконности такого запрета не помог — продавец не стал его обслуживать. Информация о случившимся поступила в Роспотребнадзор. Права инвалидов на доступную среду закреплены Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
— За отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом, предусмотрена административная ответственность, — сообщили в Роспотребнадзоре.
В управлении ИП Васильевой Н.И. вынесли предупреждение.
Ранее в красноярском «Спортмастере» отказались возвращать деньги за подарочный сертификат. В ведомстве рассказали, что делать в таких случаях.
Больше новостей в нашем телеграм-канале NGS24.RU — «Новости Красноярска» и в нашей группе во «ВКонтакте» «НГС.НОВОСТИ Красноярск». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.