У красноярцев резко перестали работать QR-коды — рассказываем, почему и что делать

Жители Красноярска столкнулись с проблемой, что их скриншоты или распечатки QR-кодов перестали работать. При сканировании на экране появляется красная табличка с подписью: «Сертификат COVID-19 не найден». По таким сертификатам пройти нельзя ни в торговые центры, ни в кафе. Сотрудники редакции NGS24.RU проверили и свои коды — ситуация повторилась, они не считываются.

По данным коллег с NGS55.RU, всё дело — в масштабном обновлении «Госуслуг». Теперь QR-коды переместили в другой раздел портала для удобства пользователей. Найти сертификат можно в разделе «Сведения об иммунизации COVID-19», там же находятся и другие документы, связанные с коронавирусом, — результаты ПЦР-тестов, сертификаты о перенесенном заболевании и другие.

При переносе на новую страницу изменилась структура QR-кода. Для того чтобы его сканировали корректно, необходимо сделать новый скриншот или распечатку.