Почти 1300 раз пожаловались на сбои у красноярского провайдера «Игра-Сервис»

Абоненты красноярского провайдера «Игра-Сервис» несколько дней жалуются на проблемы со связью. В самой компании заявили о кибератаке «принципиально нового поколения». О сбоях пользователи сообщают с пятницы, 31 июля. Соединение нестабильное: интернет пропадает и возвращается раз в 10-30 минут, по наблюдениям NGS24.RU. Тогда в паблике «Игры-Сервис» корреспонденту ответили, что «наблюдается общая аварийная ситуация по низкой скорости, пропаданиям интернета». Оператор заявил, что связь восстанавливают и проблему устранят до конца дня, то есть пятницы. Однако эта же проблема продолжается с 31 июля. О ней говорят и корреспонденты — пользователи провайдера, и комментаторы, например, в отзывах в 2ГИС. Там каждый день на сбои жалуются десятки комментаторов. Они говорят также, что до самой компании не дозвониться: по телефону говорят, что все операторы заняты. Корреспондент снова задал вопрос в сообщениях в паблике «Игры-Сервис» утром 3 августа, но и там ответили так же. По данным ресурса «Интернет-тут», за последние сутки было 334 сообщения о сбоях в «Игре-Сервис», за неделю —1268. Еще вечером 31 июля в паблике опубликовали пост о том, что «отражают атаку принципиально нового поколения»: «Это НЕ DDoS (не перегрузка канала), а иной тип вредоносного воздействия, которое обходит наши стандартные скрипты фильтрации. Сигнатура атаки новая — таких шаблонов ранее не существовало. Наши инженеры в режиме 24/7 собирают логи и вручную правят правила. Ситуация под контролем, но требует времени», — говорится в посте «Игры-Сервис». По данным с сайта компании, у «Игры-Сервис» около 50 тысяч абонентов. О массовом сбое в «Игре-Сервис» сообщали до этого в начале июля. В конце июня о хакерской атаке рассказывали также в другом местном крупном провайдере «Орион-Телеком».