Красноярку не пустили в бар из-за брюк — это законно?

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю объявило предостережение бару «Но это не точно» на улице Молокова. Поводом стала жалоба посетительницы, которую не пустили в заведение из-за фасона брюк. В ведомстве пришли к выводу, что фейсконтроль в кафе и барах противоречит закону.

Красноярка заранее забронировала столик и подъехала ко входу в назначенное время, но сотрудник на входе посчитал, что ее брюки не соответствуют дресс-коду. В подтверждение он предъявил бумагу, где было прописано право администрации отказать любому посетителю без объяснения причин. После этого девушка обратилась с жалобой в Роспотребнадзор.

В ведомстве сослались на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда: внутренние правила заведений общественного питания, которые позволяют администрации самостоятельно решать, кого обслуживать, ущемляют права потребителей. Система фейсконтроля в кафе, ресторанах и ночных клубах нарушает пункт 3 статьи 426 Гражданского кодекса и статью 16 Закона о защите прав потребителей.

Бару объявили предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Редакция NGS24.RU запросила комментарий у заведения и еще раз попробует связаться баром к началу его рабочего дня.

О том, что фейсконтроль в красноярских барах и клубах вне закона, в ведомстве говорили еще в 2023 году. Тогда руководитель краевого управления Дмитрий Горяев пояснял: заведения общепита оказывают публичные услуги, которые по закону должны быть доступны всем посетителям, а правило «администрация может отказать в доступе без объяснения причин» противоречит закону.

Летом 2025 года красноярский Роспотребнадзор уже наказывал организатора похожей истории. Предостережение объявили предпринимателю, который устраивал вечеринку в заброшенном советском бассейне. На входе разворачивали гостей с уже купленными билетами, ссылаясь на дресс-код и фейсконтроль. Пострадавшим вернули деньги.