
Красноярке ничего не подошло в магазине техники
За неиспользованный подарочный сертификат красноярка вернула почти его двукратную стоимость. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре.
Еще в январе 2024 года женщине подарили сертификат в магазин техники «М.Видео» на пять тысяч рублей. Использовать она его решила спустя два года, но в магазине не нашлось ничего подходящего.
Тогда женщина обратилась в магазин с просьбой вернуть ей сумму, кратную ее сертификату, но ее просьбу проигнорировали. Поэтому горожанка решила обратиться в суд, чтобы все-таки вернуть деньги.
Деньги, которые получает продавец от продажи подарочного сертификата — предоплата товаров или услуг, которые купит потребитель в будущем. Если владелец сертификата требует вернуть ему полную сумму или неиспользованный остаток, то продавец должен это сделать.
Во время суда помощь женщине оказали специалисты Роспотребнадзора, которые объяснили, что деньги красноярке необходимо было вернуть. Теперь магазин «М.Видео» заплатит почти вдвое больше — девять тысяч рублей.
В эту сумму входит стоимость подарочной карты — пять тысяч рублей, моральный вред — тысяча рублей и штраф в размере трех тысяч рублей. Решение суда уже вступило в законную силу.
Ранее NGS24.RU рассказывал про похожий случай с сертификатом — девушка попыталась вернуть его стоимость, но уже ювелирный магазин отказал ей в этом. Можно ли вообще отказывать в возмещении денег за сертификат — читайте в этом материале.





