Туристы хотели прокатиться на теплоходе по Енисею, но их не пустили на борт. Они отсудили 24 тысячи рублей

Жительница Красноярска отсудила у АО «Пассажирречтранс» суммарно 24 тысячи рублей за несостоявшееся путешествие по Усть-Мане, сообщили в Роспотребнадзоре.

Летом 2023 года красноярка с сестрой из Татарстана и двумя племянниками решила отправиться в путешествие по Енисею до Усть-Маны. Для этого родственники выбрали теплоход.

Туристы подошли к пристани «Торговый центр» и заняли очередь на посадку. Команда прибывшего теплохода оповестила ожидающих, что сначала зайдут пенсионеры по социальным картам, а затем — 60 человек из общей очереди. Однако вместимость судна позволяла взять до 100 человек и остальные места остались свободными.

После того как команда набрала заявленных 60 человек, теплоход отчалил, а остальные желающие остались на берегу.

Однако в Роспотребнадзоре напомнили, что согласно законодательству, перевозчик не может отказать в перевозке при наличии свободных мест на борту судна, а владельцы социальных карт не имеют преимущества при посадке.

Семья подала иск на АО «Пассажирречтранс» о компенсации морального вреда. Суд постановил речное пароходство выплатить каждому из истцов по шесть тысяч рублей.

Ранее NGS24.RU рассказывали, что на воду спущен новый четырехмиллиардный теплоход «Виктор Астафьев», но поплавать на нем можно будет только летом 2025 года.