100 раз менял товар, если ты не быдло и знаешь свои права как потребителя, администратор всегда пойдёт тебе на встречу, а книга жалоб поможет ей разрулить эту ситуацию. У меня проблем нет с этим
Гость
2 февраля 2016, 16:02
Я несколько раз в Красном яре такое несоответствие обнаруживала уже на кассе. На предложение вернуть деньги всегда говорю, что хочу купить товар по заявленной цене. Приходит администратор, с извинениями отдает наличными переплаченные деньги. Тут главное - знать свои права.
Гость
2 февраля 2016, 15:52
Пфф, так пройтись по всем супермаркетам, везде такая ерунда есть. В командоре нельзя выйти из магазина, не проверив чек. Надувают неплохо, цены могут разниться совсем не на копейки. Причем, в основном, на детские товары, именно на то, что деть может сам с полки хапнуть, видимо замечено, что с ребенком никто особо и разбираться-то не станет, или даже не заметит совсем в суете.
Гость
2 февраля 2016, 15:43
В продуктовых супермаркетах, я частый свидетель, того, что покупатель просто не тот ценник смотрел, а потом "блажит" на кассе, не разбираясь оставляют товар на кассе и уходят при своем, что их обманули, а на самом деле внимательнее надо быть.
Гость
2 февраля 2016, 14:39
Это всегда можно встретить в магазинах Красный яр. На ценнике одна цена-на кассе другая. Никогда не извиняются и деньги не возаращают. Администраторы улыбаются и говорят-не хотите-не берите. Только по этой причине давно уже туда не заходим. Да и покупать если честно там особенно и нечего. Все продукты можно смело бульдозером на помойку смести.
Мне не раз в такой ситуации продавали по ценнику, а не по сумме на кассе. И в командоре в том числе, просто там мирно этот вопрос решить не получается, всегда с вызовом администратора. А вот в детском Мире в планете была такая ситуация: на полке под ценником были выставлены коробки с Лего. Именно тот набор, что мне нужен и дешевле, чем у офицалов на втором этаже. На кассе оказалось, что набор стоит чуть ли не в 2 раза дешевле. Но приглашенный администратор принял решение продать мне по ценнику, который был на полке. Была приятно удивлена. Еще и подарочные бонусы разрешили списать, так что приятный получился сюрприз. Спасибо им за это.
Респект тем магазинам, которые в таких ситуациях поступают по закону, принимая решения в пользу покупателя
Гость
2 февраля 2016, 13:54
Многие комментирующие встали на сторону магазина? Везде так, ерунда... странно это слышать, при том что покупателя "надувают". А Летуаль в этом впереди всех: то скидки не проводят, то дополнительно в счет что-нибудь включат, ценники не те, дурят на всем как могут. Хоть кто-то на них пожаловался!
Гость
2 февраля 2016, 13:52
Ценник является документом публичной оферты и Вам ОБЯЗАНЫ продать по той цене, что стоит на ценнике. Зовите администратора и вопрос решится. В крайнем случае в Роспотребнадзор.
Гость
2 февраля 2016, 13:43
Как только цена в чеке выше ценника, так у нас люди про права вспоминают, скандалят и жалобы пишут
а вот когда в чеке ниже чего-то не один не возмутился и не заплатил по ценнику
Гость
2 февраля 2016, 13:39
А мне вернули переплату в Эльсити, когда я увидела, что цена в чеке больше,чем на ценнике, который на упаковке)), и даже извинились)).
Гость
2 февраля 2016, 13:09
Да и в ZARE такая же история! И главное когда я об этом сказала на кассе, фея посмотрела на меня стеклянными глазами и сказала - не нравиться не берите! Ее счастье ребенок у меня плакал, некогда было шашкой махать!
Гость
2 февраля 2016, 12:47
Во многих магазинах цена меняется ежедневно в соответствии с курсом доллара. Сложно уследить за каждым ценником. Для этого пишут "уточняйте цену у продавца, ведется переоценка"
Гость
2 февраля 2016, 12:15
и что? это значит что продавцы не справляются со своими обязанностями и вовремя не меняют ценники. У нас только жаловаться люди умеют, а качественно свою работу выполнять - это не для нас
Гость
2 февраля 2016, 11:50
а где нынче не так?) пора уже делать единую базу цен и приложение. Подошел к товару и посмотрел цену по штрихкоду через приложение. А лучше переходить на электронные ценники привязанные к этой же базе
Гость
2 февраля 2016, 11:38
А еще во время скидок-увеличат стоимость товара, а потом якобы скидка. ходила следила за одними духами...так и не выиграла
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте