Уровень обслуживания в аэропорту оценили как «ниже среднего»

Обслуживание в «Емельяново» оценили ниже среднего

Уровень обслуживания в красноярском аэропорту «Емельяново» оценили в 2 звезды из 5. Исследование проводилось агентством «Авиапорт» в сотрудничестве с руководством аэропортов РФ.

В исследовании принимали участие 22 крупных аэропорта страны, кроме «Домодедово» и «Шереметьево». Среди критериев оценки были безбарьерная среда для пассажиров, удобство получения багажа, комфорт и время прохождения предполетного досмотра. По этим критериям аэропортам присваивался уровень звезд — от 1 до 5.

«Емельяново» получило 2 звезды («уровень комфорта ниже среднего, но пассажиры не испытают ярко выраженных неудобств») наряду с Волгоградом, Минеральными Водами, Нижним Новгородом, Пермью, Хабаровском.

Уровень в 5 звезд не достался ни одному аэропорту. Уровень в 4 звезды получили аэропорты Владивостока, Екатеринбурга, Казани, Новосибирска, Сочи. Хуже всего эксперты оценили аэропорт Тюмени — ему не было присвоено ни одной звезды.

Добавим, по данным авторов исследования, за 5 лет уровень обслуживания в аэропортах существенно вырос.

НГС.НОВОСТИ

Фото thinkstockphotos.com