МТС принимает жалобы на мошенников

9 июля 2010, 11:09 2 152

Оператор связи МТС запустил «горячую линию», в том числе и в Красноярске, для сбора информации о фактах мошенничества.

При столкновении со случаями мошенничества в компании просят абонентов сообщить о них в виде SMS-сообщения на федеральный бесплатный короткий номер 1911.

«В сообщении нужно описать факт мошенничества со стороны контент-провайдеров или абонентов сотовых операторов и указать номер телефона, с которого пришло сообщение мошеннического характера. В ответ абонент получит SMS-сообщение: «Спасибо за обращение. Ваша заявка принята. С уважением, МТС», — говорится в пресс-релизе компании.

Полученная оператором информация будет использоваться для проведения внутреннего расследования и предотвращения использования ресурсов в мошеннических акциях.

НГС.НОВОСТИ

ПО ТЕМЕ

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Гость

14 февраля 2011, 20:27

Гость

11 марта 2011, 18:18

мтс -...............!!!!!!!1 в течении недели мне приходили смс такого рода- типа вам пришло ммс посмотрите по адресу... вам пришло голос сообщение зайдите для прослушки... такого рода я удоляля их сразу.. но однажды утром пришло смс- я даж не смогла посмотреть слетел телефон с прошивки........ (для дальнеешего понятия стояла функция смс остаються не в памяти сим а в памят телефона) ну вот отнесла тел в салон оказалось у меня вирусы(от данного смс) из за чего слетел телеф с прошивки все что было в тел(фото и тд) все самоуничтожилось я потратила свои деньги на ремонт телефона.... ну это еще цветочки... оказалось что еще у меня со счета сняли 600р.. я звоню оператору обьясняю всю суть на что мне отвечают никаких смс они по отчетности не видят скажите номер я обьясняю что не могу сказать так как уничтожилась иформац........... после долгой ругони мне отвечают- в теч 7 дней проверим информацию если это мошейничество долг с вас спишеться, если ничего не выясним долг вам оплачивать.. представьте я пострадавшая мало того сломался телефон, сняли деньги непонятно за что- еще и плати за это мтс... в общем жду эти 7 дней... ( я не сомневаюсь что ничего не выяснят и мне плати) ну тогда и я подам в суд на них.... они предоставляют услугу , они должны звщищать клиента от данного вида мошейничества- а если нет значит они сами это делают!!!!!!! я за воздух не буду платить-пусть докажут мою вину....

Читать все комментарии