Город Районные справочные «09» перевели в Красноярск

Районные справочные «09» перевели в Красноярск

«Сибирьтелеком» проводит централизацию справочной службы

В районах края не будет собственных справочных «09», сообщает пресс-служба «Сибирьтелекома».

Как рассказали в компании, в крае было централизовано предоставление информационно-справочных услуг службы. Теперь жители всего края будут получать информационно-справочные услуги в контакт-центре города Красноярска.

«В первое время у жителей края могут возникать сложности с дозвоном в службу «09» в Красноярск, но данное обстоятельство связано с техническими настройками АТС», — заявили в «Сибирьтелекоме».

В компании надеются справиться с запросами жителей всего края, увеличив штат операторов-телефонистов на 23 человека.

Планируется, что по завершении установки оборудования многоуровневого центра обслуживания вызовов произойдет централизация службы на уровне Сибирского федерального округа, и красноярских абонентов будут консультировать операторы всего СФО.

Отметим, что только в Красноярском крае «Сибирьтелеком» обслуживает свыше 558 тыс. абонентов.

Максим Мельников

НГС.НОВОСТИ

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства
Объявления