Ребенок с помощью пульта от телевизора изменил тарифный план. Дело закончилось иском к провайдеру

По словам Роспотребнадзора, мужчина, пользовавшийся услугами «Ростелекома», подал жалобу на компанию из-за изменения тарифа без его согласия. Позже выяснилось, что это сделал его 3-летний сын. Ребенок с помощью обычного пульта для телевизора изменил тарифный план семьи — с 300 рублей в месяц до 1700 рублей.

Согласно действующему законодательству, изменение тарифного плана происходит только после заключения дополнительного письменного соглашения, а не с помощью нажатия нескольких кнопок на пульте телевизора. По решению суда компанию «Ростелеком» оштрафовали на 20 000 рублей. Компания пыталась обжаловать дело в арбитражном суде, но безуспешно.

Мы обратились за комментарием в «Ростелеком», но нам пообещали прокомментировать данную ситуацию позднее.

Также читайте, как мужчина споткнулся в супермаркете о тактильную плитку и отсудил у ритейлера за травму почти 40 тысяч рублей.