NGS24
Погода

Сейчас+1°C

Сейчас в Красноярске

Погода+1°

переменная облачность, без осадков

ощущается как -1

1 м/c,

ю-в.

737мм 90%
Подробнее
1 Пробки
USD 92,37
EUR 99,53
Город Красноярскэнергосбыт будет присылать сообщения о плановых отключениях на сетях заранее через приложение

Красноярскэнергосбыт будет присылать сообщения о плановых отключениях на сетях заранее через приложение

Предупреждение приходит за сутки до отключения в личный кабинет пользователя

Чтобы получать уведомления от Красноярскэнергосбыта, нужно установить приложение на телефон

ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в группу «РусГидро») ежедневно направляет жителям края около 20 тысяч персональных предупреждений о предстоящих ремонтных или иных плановых работах на сетях и подстанциях организаций-партнеров. Оповещения о предстоящих отключениях света приходят через push-уведомления пользователям мобильного приложения «Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт». Кроме того, сообщение о плановых работах можно увидеть в личном кабинете клиента на сайте krsk-sbit.ru.

С момента запуска сервиса в начале 2021 года общее количество направляемых абонентам сообщений увеличилось с 50 тысяч до 372 тысяч в месяц. Такой прирост обусловлен совершенствованием взаимодействия с сетевыми компаниями: сверены и унифицированы базы данных множества сетевых организаций и Красноярскэнергосбыта, что позволило радикально уменьшить количество ручной работы, а сами данные стали поступать от сетевых компаний на регулярной основе.

Предупреждения абонентам о плановых отключениях приходят дважды: в момент поступления данных в Красноярскэнергосбыт от сетевых организаций и за сутки до самого отключения. На сайте компании тоже можно увидеть уведомление, но только после входа в личный кабинет клиента.

Среди крупнейших сетевых организаций, предоставляющих сведения о плановых отключениях — филиал ПАО «Россети Сибирь» – «Красноярскэнерго», «КрасЭКО», Красноярский жилищно-коммунальный комплекс, РЖД, «Песчанка Энерго» и «Красмаш». Эти компании обслуживают подавляющее большинство населения Красноярского края в зоне ответственности ПАО «Красноярскэнергосбыт».

«Сервис прошел стадию отладки, и оповещение приняло регулярный характер. Жителям края осталось сделать лишь один шаг: скачать в телефон мобильное приложение ПАО «Красноярскэнергосбыт» и зарегистрироваться в нем», — отметил исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Для получения push-уведомлений на смартфон необходимо установить мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт» и привязать к нему номер лицевого счета абонента. На сайте компании тоже можно увидеть уведомление, но только после входа в личный кабинет клиента.

Мобильное приложение ПАО «Красноярскэнергосбыт» бесплатное и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android (начиная с версии 4.4), iOS (начиная с версии 8.0), Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.1. Скачать приложение можно в Google Play Market, AppStore или в магазине Microsoft.

Для личного кабинета клиента действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом абонент в него входит: через сайт Красноярскэнергосбыта или мобильное приложение. Там же можно зарегистрировать единый пароль и логин.

Новости компаний

ПО ТЕМЕ
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства