Семья купила тур для спокойного отдыха на Пхукете и нарвалась на ремонт в гостинице

4 мая 2016, 16:53 6 237

В итоге у турфирмы отсудили 67,5 тысяч рублей

Красноярская туристка отсудила 67,5 тыс. руб. за неудобства на отдыхе в Таиланде.

Как говорится в материалах дела на сайте ачинского суда, семья купила тур на Пхукет. При выборе отеля туристами было указано, что им «требуется спокойный, тихий, семейный отдых». Однако по прибытии выяснилось — там идут работы по установке водяных горок. Кроме того, ремонтные работы осуществлялись и в самом отеле. Возле детского бассейна пахло краской, возле основного ресторана велись ремонтные работы, не работали бары.

Ремонт начинался в 9 часов утра и шел целый день — на просьбу переселить семью в другой номер им отказали из-за отсутствия мест. В итоге семья отсудила 67,5 тыс. руб. штрафа, неустойки и моральной компенсации. При этом сам тур стоил чуть более 78 тыс. руб.

Турфирма подала апелляцию, но краевой суд в апреле оставил решение в силе.

НГС.НОВОСТИ

Фото depositphotos.com

ПО ТЕМЕ

Викентий Чекушин

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Гость

5 мая 2016, 02:27

Ремонты. Орущие неуправляемые малолетние детки. Ночные гульбища пьяных компаний под окнами. Это всё подводные камни отдыха. Если люди просили спокойный отдых и им продали этот отель в подобном качестве, - очевидно, что вина турфирмы. Нужно было выяснить, какова обстановка, нет ли каких работ. Да, не все люди любят с утра до ночи топать по экскурсиям на жаре. Не у всех крепкое здоровье. Очень хорошо, что суд принял сторону туристов. А то турфирмы сильно наглые порой, лишь бы что продать. Деньги взяли - и большой привет. А человек, может, так устал на работе за год, что ему хочется выспаться в купленном за свои деньги номере. Подчёркиваю: за свои деньги. Юридически всё тут верно.

Гость

5 мая 2016, 12:28

Читать все комментарии