Семья купила тур для спокойного отдыха на Пхукете и нарвалась на ремонт в гостинице

В итоге у турфирмы отсудили 67,5 тысяч рублей

Красноярская туристка отсудила 67,5 тыс. руб. за неудобства на отдыхе в Таиланде.

Как говорится в материалах дела на сайте ачинского суда, семья купила тур на Пхукет. При выборе отеля туристами было указано, что им «требуется спокойный, тихий, семейный отдых». Однако по прибытии выяснилось — там идут работы по установке водяных горок. Кроме того, ремонтные работы осуществлялись и в самом отеле. Возле детского бассейна пахло краской, возле основного ресторана велись ремонтные работы, не работали бары.

Ремонт начинался в 9 часов утра и шел целый день — на просьбу переселить семью в другой номер им отказали из-за отсутствия мест. В итоге семья отсудила 67,5 тыс. руб. штрафа, неустойки и моральной компенсации. При этом сам тур стоил чуть более 78 тыс. руб.

Турфирма подала апелляцию, но краевой суд в апреле оставил решение в силе.

НГС.НОВОСТИ

Фото depositphotos.com