Женщина также отсудила полную стоимость путевки
Красноярская туристка остудила 30 тыс. руб. за опоздание на самолет по вине туроператора.
Согласно материалам дела, женщина купила путевку на Пхукет (Таиланд) у компании «Простор» за 56,1 тыс. руб. Незадолго до вылета она позвонила в туркомпанию и спросила, не изменилось ли время вылета, там ей ответили, что нет.
Однако, когда в ноябре 2014 года она приехала на назначенный рейс в 16:20, оказалось, что самолет улетел примерно 12 часов назад. В ходе разбирательства выяснилось, что турагент свои обязательства выполнил, но туроператор — компания «Анатолийский экспресс Регионы» — не предупредила об изменении времени вылета.
В итоге суд обязал страховую компанию вернуть стоимость путевки, а также обязал туроператора выплатить истице 20 тыс. руб. компенсации морального вреда и 10 тыс. руб. штрафа. Всего 30 тыс. руб.
НГС.НОВОСТИ
Фото thinkstockphotos.com