«Обойдемся без клиентов»: как завлекают в автоломбардах

Согласитесь, помимо качества оказания услуг немаловажную роль играет само обслуживание клиента. Если вам оказывают должное внимание, то в организацию хочется возвращаться снова и снова. Компания «Эвентус групп», входящая в лигу коммуникаторов, провела спецрасследование среди автоломбардов Красноярска, выявив, какая же из компаний в нашем городе самая клиентоориентированная.

Производился только один анонимный звонок без возможности исправить ошибку. Почему? А разве недовольный клиент даст компании еще один шанс, если при первом же контакте столкнется с равнодушием и некомпетентностью?

Первое место в рейтинге занял автоломбард «Автоэкспресс». Какие параметры вывели «Автоэкспресс» в лидеры?

, в компании слышат клиента и идут ему навстречу. Во-вторых, человек чувствует доброжелательность и видит хорошее отношение к себе. В-третьих, специалисты автоломбарда соглашались на выезд к клиенту, тем самым подстраиваясь под ритм жизни клиента и реализуя право на его личную жизнь.

К сожалению, большинство других автоломбардов Красноярска набрали меньшее количество реальных баллов, так как их сотрудники отвечали на звонки с безразличием либо высокомерно разговаривали и откровенно хамили.

Спецпроект «Рейтинги» от компании «Эвентус групп» по достоинству оценил сервисную работу «Автоэкспресса» и порекомендовал красноярцам без опаски обращаться в эту компанию за автозаймом.

Автоломбард «Автоэкспресс» уже давно заслужил доверие красноярцев: за 30 минут и под приемлемый процент автоломбард выдает займы в Красноярске. Взамен вам нужно привезти свой автомобиль на оценку и заключить соответствующий договор. Важно, что за вами останется право пользоваться вашим авто.

Автоломбард «Автоэкспресс»:

МВДЦ «Сибирь», ул. Авиаторов, 19

тел.: 8 (391) 241-30-40, 8 (391) 241-30-44

kraszaim.ru

Займы предоставляет ООО «Автозайм АВТОЭКСПРЕСС с правом пользования» ломбард.