Прием заявлений в полиции ограничили 30 минутами

Начал действовать новый порядок приема заявлений и сообщений граждан

В России введен новый административный регламент МВД, регламентирующий прием заявлений и сообщений граждан о преступлениях и происшествиях, сообщили в ГУ МВД РФ по Красноярскому краю.

Регламент начал действовать с 12 августа, определил сроки и последовательность действий сотрудников полиции при обращениях.

Так, установлен максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления в отделе полиции для граждан. Он составляет не более 30 минут, ранее заявление подавалось в порядке живой очереди. Кроме того, от разговора сотрудник полиции имеет право отказаться только в одном случае — если собеседник сразу же переходит к оскорблениям. Ответить о принятом решении заявителю обязаны в течение суток.

Новый регламент обязывает каждого обратившегося в полицию назвать свои фамилию, имя, отчество и место проживания. В противном случае сообщение расценивается как анонимное и проверка по нему не производится. Исключением являются только сообщения о террористических актах. Анонимные сообщения будут приниматься только при обращении заявителей на телефон доверия.

НГС.НОВОСТИ

Фото pedsovet.org