Абонентам «Мегафона» операторы помогают по видеосвязи

Сибирский филиал ОАО «МегаФон» открыл видеочат со своим call-центром.

Как сообщает пресс-служба компании, теперь абонент может не только слышать, но и видеть собеседника в режиме реального времени.

Чтобы связаться со специалистом через видеочат, нужно установить программу «МультиФон», подключить микрофон, гарнитуру и веб-камеру. Можно использовать любое интернет-соединение.

Для связи выделен SIP-идентификатор 79232503030@multifon.ru, дозвон до которого возможен только внутри сервиса «МультиФон».

Услуга предоставляется бесплатно, интернет оплачивается согласно параметрам тарифного плана абонента на 3G или домашний интернет.

Справка: Сибирский филиал ОАО «МегаФон» действует на территории Новосибирской, Кемеровской, Омской и Томской областей, Алтайского и Красноярского краев, республик Алтай, Хакасия и Тыва.

НГС.НОВОСТИ

Фото nastroisam.ru.