Бизнес Жительница Красноярского края отсудила полмиллиона рублей за плохой айфон

Жительница Красноярского края отсудила полмиллиона рублей за плохой айфон

У нее не работал FaceID, а собеседники не слышали, что она говорит

Продавец настаивал, что женщина провела с телефоном «несанкционированные модификации»

Суд обязал продавца выплатить более 460 тысяч рублей жительнице села Новобирилюссы за некачественный айфон, сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора.

В карточке дела указано, что в июле 2019 года женщина купила iPhone XR за 58,5 тысячи рублей в компании «РеСтор». Однако у него не работал FaceID, а при звонке собеседники плохо ее слышат. В марте 2020-го она обратилась к продавцу с претензиями — экспертиза подтвердила дефекты. Продавец заменил айфон покупательнице, но и на замене нашлись те же самые проблемы.

Женщина обратилась с претензией к продавцу с просьбой вернуть ей деньги. Но компания отказала ей, мотивируя тем, что в смартфоне нашли «несанкционированные модификации», которые гарантия не покрывает.

Тогда покупательница подала в суд на возмещение ущерба. Спустя два года разбирательств суд встал на ее сторону. В конце июля 2022-го присудили более 460 тысяч рублей: компенсацию за некачественный товар, за моральный вред, за экспертизу, неустойку, судебные расходы.

Компания «РеСтор» не согласилась с решением суда и обжаловала его, говорится в карточке дела. Жалоба компании принята к рассмотрению в конце августа. Получить ее оперативный комментарий не удалось.

По данным сервиса «Контур.Фокус», «РеСтор» зарегистрирована в Москве в 2006 году. На нее оформлены товарные знаки re:Store (магазины по продаже техники Apple). Выручка компании в 2021 году — 60,9 миллиарда рублей, чистая прибыль — 2,2 миллиарда. Владелец зарегистрирован в офшоре на Британских Виргинских островах. Руководит фирмой Алексей Шубин.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
5
Читать все комментарии
ТОП 5
Мнение
«Похоже на потревоженный улей»: в Турции начались погромы. Опасно ли там находиться россиянам
Анна Голубницкая
внештатный корреспондент Городских порталов
Мнение
Слоны ходят по дорогам, папайя стоит 150 рублей. Россиянка провела отпуск на Шри-Ланке — сколько это стоит
Алена Болотова
директор по продажам 72.RU
Мнение
«Lada — автомобиль, а "китаец" — автомобилесодержащий продукт». Крик души таксиста о машинах из Поднебесной
Анонимное мнение
Мнение
Не хочешь — заставим: ответ депутату, который предложил закрепить законом статус «Глава семьи» за мужчиной
Екатерина Бормотова
Журналист оперативной редакции
Мнение
«Купаться запрещено»: как банальное летнее купание в Красноярске превратилось в привилегию
Мария Быстрова
Урбанист
Рекомендуем
Знакомства