Покупатель отсудил у «М.Видео» 46 тысяч за просроченный ремонт гарантийного пылесоса

Магазин должен был отремонтировать пылесос за 45 дней, но нарушил сроки

13 ноября 2018, 11:32 12 220

В суде покупателю удалось вернуть стоимость пылесоса и получить компенсацию морального вреда | Источник: Артём Ленц — В суде покупателю удалось вернуть стоимость пылесоса и получить компенсацию морального вреда
Источник:
Артём Ленц

В Роспотребнадзор обратился житель Ачинска с жалобой на «М.Видео Менеджмент». Мужчина пояснил, что в декабре 2016 года купил пылесос Thomas, но товар оказался некачественным.

В декабре 2017 года пылесос был передан на ремонт по гарантии. Однако магазин нарушил установленный законом 45-дневный срок. Ведомство обратилось в суд в защиту прав покупателя.

Суд постановил взыскать с ООО «М.Видео Менеджмент» в пользу покупателя 46 460 рублей, из них 14 990 — стоимость товара, остальное — неустойка, компенсация морального вреда, штраф и разница в стоимости товара в связи с изменением цены.

Следите за новостями в нашей группе «ВКонтакте».
Новости и фото отправляйте 8–999–315–05–05 (WhatsApp, Viber, SMS)

ПО ТЕМЕ

Анастасия Станишевская

Корреспондент

М.Видео Пылесос Суд

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Aфанасий

13 ноября 2018, 16:55

Давно не пользуюсь гарантийным ремонтом, это как правило очень долго. Платно же, пара дней и в общем то не дорого. Подшипник в стиралке загудел, вызвали на дом, 2 часа делов и 1500 денег. По гарантии на долго бы зависла. Телефон тоже отдавал, 2 дня и 2000,а по гарантии только экспертиза 2 недели минимум

Гость

13 ноября 2018, 11:50