Бизнес Экономика Большинство россиян не знает, кто может защитить их финансовые права

Большинство россиян не знает, кто может защитить их финансовые права

Подавляющее большинство опрошенных (85%) не знают, какие организации в России занимаются защитой прав потребителей на рынке финуслуг. К такому выводу в ходе совместного опроса пришли НАФИ и Финпотребсоюз. Отмечается, что из тех участников опроса, которые осведомлены о том, кто может защитить их финансовые права (это 15% от общего числа респондентов), большинство назвали Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей (70%).

Помимо этого россияне считают, что права потребителей на финансовом рынке защищают различные государственные структуры (ФАС, полиция, суды), страховщики и другие организации (банки, профсоюзы, коллекторы, омбудсмен и т. д.).

По мнению 57% россиян их права как потребителей финансовых услуг не защищены. Доля тех, кто более или менее уверен в защищенности своих прав, снизилась по сравнению с 2012 годом с 37% до 28%, при этом ответ «полностью защищены» выбрали только 3% респондентов.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) отмечает, что такой высокий процент (85%) неосведомленных вызывает серьезную озабоченность, тем более что число россиян, пользующихся финансовыми услугами, растет год от года.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
ТОП 5
Мнение
«А могли откапиталить инженерку в 25 домах»: активист — о покраске домов в цвет администрации района
Анонимное мнение
Мнение
Красавицы из Гонконга жаждут любви. Как журналист MSK1.RU перехитрил аферистку из Китая — разбираем мошенническую схему
Никита Путятин
Корреспондент MSK1.RU
Мнение
«Школа строгого режима»: архитекторы объяснили, почему школу на Свободном зря закрыли сплошным забором
Анонимное мнение
Мнение
«Пугает скорость вербовки срочников»: журналист — о шквале обращений от родителей солдат
Анонимное мнение
Мнение
В атаке Федорищев! Зачем губернатор Самарской области показал всему российскому футболу «желтую карточку»
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления