МТС не отразило в детализации входящее сообщение. В телефоне оно сохранено.Как получить правдивую детализацию для предоставления в суд?
Гость
11 марта 2011, 18:18
мтс -...............!!!!!!!1 в течении недели мне приходили смс такого рода- типа вам пришло ммс посмотрите по адресу... вам пришло голос сообщение зайдите для прослушки... такого рода я удоляля их сразу.. но однажды утром пришло смс- я даж не смогла посмотреть слетел телефон с прошивки........ (для дальнеешего понятия стояла функция смс остаються не в памяти сим а в памят телефона) ну вот отнесла тел в салон оказалось у меня вирусы(от данного смс) из за чего слетел телеф с прошивки все что было в тел(фото и тд) все самоуничтожилось я потратила свои деньги на ремонт телефона.... ну это еще цветочки... оказалось что еще у меня со счета сняли 600р.. я звоню оператору обьясняю всю суть на что мне отвечают никаких смс они по отчетности не видят скажите номер я обьясняю что не могу сказать так как уничтожилась иформац........... после долгой ругони мне отвечают- в теч 7 дней проверим информацию если это мошейничество долг с вас спишеться, если ничего не выясним долг вам оплачивать.. представьте я пострадавшая мало того сломался телефон, сняли деньги непонятно за что- еще и плати за это мтс... в общем жду эти 7 дней... ( я не сомневаюсь что ничего не выяснят и мне плати) ну тогда и я подам в суд на них.... они предоставляют услугу , они должны звщищать клиента от данного вида мошейничества- а если нет значит они сами это делают!!!!!!! я за воздух не буду платить-пусть докажут мою вину....
Сейчас-12°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -17
3 м/c,
зап.
761мм 49%МТС принимает жалобы на мошенников