Мальчик в порядке, с родителями работает инспектор
О случившемся рассказали в своей группе волонтеры общественной организации, занимающейся поиском пропавших людей, «Лиза Алерт». Инцидент произошел в Норильске.
По их словам, к ним на телефон горячей линии позвонила Юлия — работница Сбербанка в Норильске. Она сказала, что к ним привели ребенка, который не разговаривает. По инструкции на место должен выехать человек, но в Норильске нет обученных волонтеров. Поэтому было принято решение инструктировать Юлию по телефону. Обязанность волонтера на себя взяла девушка.
«Она выяснила подробности о состоянии малыша: спросила, что у него болит и что беспокоит. Мальчишка хорошо себя чувствует, скорой не нужно. Пока полиция едет, спрашиваем имя, как зовут родителей, сколько лет, где живет. Мальчик молчит», — рассказали в организации.
В организации пояснили, что мальчик шел на контакт: отвечал жестами и улыбался. Почему ребенок не разговаривает, ответить сложно — он мог стесняться или просто иметь проблемы с речью.
Тогда Юлия успокоила ребенка, накормила печеньем и заняла раскраской. Приехала полиция, опросила Юлию, а малыша повели к машине. Но тут ребенок начал проситься в другую сторону и показывать куда-то. Инспектор и Юлия пошли в нужном направлении, как оказалось, ребенок сам привел их к дому. Он живет совсем рядом. Выяснилось, что дома малыша совсем потеряли, родные были в панике и бегали в его поисках. Инспектор осталась в квартире, а Юлия вернулась в офис.
Сейчас во всех Сбербанках работает акция «Островок безопасности», куда можно привести потерявшегося ребенка или пожилого человека, а сотрудники банка свяжутся с поисково-спасательным отрядом.
Фото: НГС
В «Одноклассниках» тоже есть новости. Подписываемся!
Новости и фото отправляйте 8–999–315–05–05 (WhatsApp, Viber, SMS)