Проверка травмпунктов показала огромные очереди в учреждениях и неработающий рентген

НГС.НОВОСТИ провели проверку травмпунктов после жалоб красноярцев

Каждую зиму в травмпункты устремляется поток красноярцев — обмороженных в непогоду, получивших травмы на скользких тротуарах. В этот ноябрь травмпункты оказались в центре внимания по весьма скандальным поводам. В начале месяца аудиторы раскритиковали в пух и прах состояние левобережных неотложек. На этой неделе красноярцев возмутил скользкими подходами травмпункт на правом берегу. Мы решили проехаться по всем травмпунктам и посмотреть, в каких условиях ждут помощи врачей те, кто в ней срочно нуждается.

Начинаем проверку с учреждения, возмутившего горожан обледенелыми подходами и парковкой. С момента появления негативных отзывов здесь ничего не изменилось.

Крохотная парковка травмпункта во дворе домов у ДК 1 Мая ранним утром наглухо забита машинами. К зданию сталинской застройки ведет крутой подъем. Машины выезжают отсюда задом. Рядом есть лестница для пешеходов, но идти по ней никто не рискует: на ступенях сугробы. Посетители на костылях сначала пропускают выезжающие автомобили, а потом очень осторожно поднимаются по обледенелой горке. На крыльце учреждения можно легко упасть — резиновое покрытие кончается на ступенях и у самой двери весьма скользко.

В большом чистом, но не очень светлом помещении с евроремонтом помощи врачей ждут почти 60 человек — больше травмпунктов на правобережье нет. Самая длинная и медленная очередь на первичный прием у травматолога. За полчаса врач успевает принять 2 человек, 9 человек — в ожидании. Повредивший голень 34-летний красноярец Виктор признается, что ждет приема почти 1,5 часа.

Обстановка оживляется с приходом подвыпившего пожилого мужчины с поврежденной ключицей: он шутит с врачами, предлагает соседям по очереди сходить в ларек «за наркозом», отвешивает комплименты девушкам.

Долгое ожидание заканчивается скандалом: в 11:45 на глазах всей очереди врач закрывает дверь и уходит. Медсестра объясняет, что его «вызвали к пациенту на "скорой"». После примерно 15 минут ожидания люди в очереди начинают требовать главврача. В итоге всю очередь перенаправляют в другой кабинет, но там уже выстроилась своя очередь. Больные начинают громко выяснять, кто и за кем пойдет на прием: «Я что, еще час ждать, что ли, буду? Я заняла за женщиной и пойду сразу после нее», — несется по коридорам. Время ожидания помощи увеличивается…

Травмпункт Советского района на Джамбульской. Подъезды очищены от снега, все крыльцо покрыто антискользящим покрытием. Около двух лет назад потолок учреждения пугал огромными щелями и потрескавшейся лепниной. Теперь на потолке свежее покрытие.

В 12 часов у кабинета первичного приема очередь из 9 человек. В отличие от учреждения на Красрабе, все движется очень быстро. Двое мужчин заводят в кабинет хромающего на обе ноги пожилого красноярца и выходят уже через 5 минут.

«Отправляют в травмпункт на правом. Врачи говорят: здесь аппарат для рентгена маленький, не получится снять суставы. И какой смысл сюда ехать было и стоять?» — возмущенно делится мужчина.

На сервисе Flamp красноярцы оставляют о работе учреждения не самые лестные отзывы: «Обратился с болью в руке. Врач принял, сказал, что раз нет боли, то нет и перелома. Про рентген сказал, что раз перелома нет, нечего и делать. Поехал в платную. Сделали снимок и наложили гипс».

Руководство учреждения отправку больных на рентген на другой конец города объясняет поломкой устройства. «У нас рентген-аппарат круглосуточно работает 30 лет. Он, наверное, может из строя выйти? Те снимки, что можем делать, — делаем. А большие снимки не можем — тазобедренного сустава, копчика, ребер, легких».

Наплыв в травмпунктах не иссякает до вечера. В 18:00 первичного приема в учреждении Октябрьском районе ожидает 6 человек. Травмпункт встречает пациентов скользким крыльцом, покрытым обычным ковриком. Внутри, на наш взгляд, тепло и светло. У дежурного врача на осмотр одного пациента примерно уходило не больше 10 минут.

Вышедшие после приема девушка и пожилая женщина оказанной помощью остались недовольны. Девушка привела родственницу с травмой руки, но считает, что внятной консультации так и не получила: «И как они снимки делают? Говорят: вот, мол, мы думаем, у вас то или это. Назначают придти в понедельник. Но ничего конкретного о травме не говорят», — сетует девушка.

При этом, глядя со стороны, персонал вполне адекватен. Медсестра утешает женщину, подвернувшую ногу, просит не беспокоиться и, аккуратно приобняв, ведет на рентген. В отличие от травмпункта на правобережье, очередь движется довольно быстро. Пожилая женщина, жалующаяся на боли в спине, работой врача, наоборот, осталась довольна: «Выслушал, прощупал. Дал совет, где бесплатно пройти обследования».

На фоне остальных учреждений травмпункт на Ленина поражает отсутствием очередей. В коридоре здесь нам встречается 2 человека. По данным министерства краевого здравоохранения, заведение открылось после ремонта только в конце августа. В течение лета учреждение было закрыто на ремонт.

Судя по официальным документам, за последние 3 года в развитие здравоохранения в крае по специальной программе вложили 226 млн руб. Судя по документам, травмпунктам там отведено несколько строк: в основном речь идет про ремонт и переоснащение. По данным краевого минздрава, за последнее время в 2015 году за 3 млн руб. был отремонтирован травмпункт на Джамбульской, в 2013 году за эту же сумму было отремонтировано учреждение на Ленина.

Сейчас, судя по вакансиям, врач-травматолог в травмпункте при сменном графике работы получает в Красноярске 25–30 тыс. руб., работа лаборанта рентгенаппарата оценивается в 17 тыс. руб. при 30-часовой рабочей неделе.

Александр, отработавший в одном из левобережных травмпунктов около 3 лет, в общении с нами свой труд здесь называет «адским»: «Постоянный аврал: приходят люди с переломами, острой болью. Понятно, что они взвинчены и недовольны. Человек тебе рассказывает, как травму носа получил, а у самого кровь идет и трясет всего — приехал после мелкой аварии. Нужно быстро выслушать, сделать снимки, назначить лечение и учитывать, что человек страдает от боли.Что скрывать, очень много пьяных, кто кулаками махает. Есть, конечно, кто привыкает, кто-то притирается и работает вполсилы, потому что глаз от потока замыливается. Но в основном кого такой ритм не устраивает, просто уходят — остаются настоящие специалисты. В частных клиниках таких с руками отрывают».