Семья не полетела в Таиланд из-за болезни детей и отсудила стоимость тура

В Красноярском крае у турфирмы, отказавшейся возвращать денежные средства клиенту, арестовали имущество. Об этом сообщили в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.

Как рассказали НГС.НОВОСТИ в ведомстве, была куплена путевка за 110 тыс. руб. в Таиланд на трех человек — мать и двух детей. Однако перед поездкой дети заболели, мать собрала все необходимые справки, но турагентство «Золотая Сибирь» отказалось возвращать средства, так как такие условия были прописаны в договоре.

Семья обратилась в территориальный отдел Роспотребнадзора, где было составлено исковое заявление в суд с требованием вернуть средства. Было установлено, что пункт договора о невозможности возврата ущемлял права потребителей. Суд обязал турагентство вернуть всю сумму. На имущество агентства был наложен арест до тех пор, пока они не выплатят деньги потребителю.

НГС.НОВОСТИ
Фото thinkstockphotos.ru

Комментарии (8)

8
Все комментарииПравила комментирования
Добавить комментарий
Лиса
25 дек 2015в12:24
Одно время было модно открывать турагентства. Половина знакомых завели себе турфирмы. Как открыли, так и закрыли. Палка о двух концах. С одной стороны лёгкие деньги, с другой - всегда крайний, к туроператорам с претензиями доходят только стойкие.
тролька
25 дек 2015в13:16
на счет "легких" денег я бы поспорила )))
везде хорошо там, где нас нет
игорь
25 дек 2015в19:29
Люди добрые подскажите пожалуйста, все вот обращаются в потребнадзор, и у меня в связи с этим такой вопрос. Эта организация поможет в тяжбе с банком, который как мне кажется хочет поиметь с меня лишние средства. В договоре об этих излишках не слова, но на деле, на словах то есть, они настойчиво просят заплатить лишнее. Договор кредитный в общем закрывать не хотят
Эй
26 дек 2015в09:38
Интересно, а на ЖКХ в Роспотребнадзор можно пожаловаться? Или они только так, комерсов, что помельче, пощипать могут?
Читайте также

Лента новостей

Голосуй!

Будете ли вы следить за тем, как выбирают нового мэра Красноярска?
Реклама

Новости звёзд

Сообщи свою новость

Здесь вы можете оставить информацию, фотографии и видео с любыми событиями, свидетелями которых вы стали, обо всём, что происходит в городе и области. Ждём. Мы работаем для вас!
Ваше имя
Сообщите новостьПрикрепите доказательства: ссылки на видео и аудио вставьте в текст сообщения, загрузите фото
Фото
Эл. почта или телефон
Докажите что вы не робот
Ваше сообщение отправлено